Wat is er precies gebeurd?
Een dichtgevallen deur zit meestal vast op de dagschoot. Is de sleutel omgedraaid, dan zit de nachtschoot in de sluitplaat. Dat verschil bepaalt welke openingsmethode mogelijk is.
Vertel wat je wél weet
Was je net de deur uit? Heb je hem bewust op slot gedraaid? Zit er een sleutel aan de binnenzijde? Beschrijf dit zonder zelf te experimenteren met het slot.
Laat gereedschap liggen
Een bankpas, schroevendraaier of draad kan rubbers, lak en beslag beschadigen. Bespreek de werkwijze en kosten telefonisch voordat een monteur begint.